Анна Кузнецова: Общественные приёмные «Единой России» стали настоящим фронтом борьбы за интересы людей – семей, детей, пенсионеров, участников СВО
По сравнению с 2020 годом количество обращений в приёмные «Единой России» выросло почти на 50%, сообщила глава комиссии по работе с обращениями граждан, замсекретаря Генсовета партии Анна Кузнецова.
«На первом месте – вопросы социального обеспечения – 38,5%. Второе место - 14,6% обращений – занимают вопросы ЖКХ, благоустройство придомовых и дворовых территорий, работа ТСЖ, управляющих компаний, тарифы и оплата ЖКУ. Третья позиция – вопросы воинской службы, 4,1%», - рассказала она.
По её словам, участники СВО, их родственники обращаются по поводу получения выплат, оказания медицинской помощи, материально-технического оснащения.
«В каждом вопросе стараемся разобраться и помочь, некоторые темы решаем на федеральном уровне, так как они носят системный характер, проводим прямые линии с профильными министрами, привлекаем экспертов по разным вопросам», - отметила Анна Кузнецова.
Обращения и запросы граждан – это драйвер изменений, на их основании строится работа народной программы партии, принимаются федеральные законы, а также отслеживается их исполнение, подчеркнула замсекретаря Генсовета партии.
Помимо этого, общественные приёмные постоянно совершенствуют форматы работы.
«На базе приёмных действуют штабы общественной поддержки, центры гражданских инициатив «Единые», активно взаимодействуем с некоммерческими организациями – это обсуждение социально-значимых предложений, помощь и поддержка в реализации проектов, обучающие семинары и мастер-классы», - резюмировала Анна Кузнецова.
Как рассказал руководитель Региональной общественной приемной Председателя «Единой России» Д.М. Медведева в Чеченской Республике, депутат Парламента ЧР, заместитель председателя комитета Парламента по вопросам социальной политики, здравоохранения и спорта Валид Зайналабдиев, в каждом муниципалитете региона функционируют общественные приемные партии. Для решения обращений от жителей привлекаются депутаты всех уровней, сенаторы Российской Федерации, руководители министерств и ведомств, профильные специалисты, юристы.
«Наиболее часто к нам обращаются с такими вопросами, как жилищные проблемы, жилищно-коммунальные услуги, социальное обеспечение, здравоохранение. Наряду с личными приемами граждан в общественных приемных осуществляются и другие формы работы с обращениями граждан – это выездные и тематические приемы, юридические консультации. Опыт проведения выездных приемов показал необходимость такой работы. Они помогают гражданам, не имеющим возможности приехать на прием в столицу республики, решать свои проблемы на местах», - рассказал Валид Зайналабдиев.
Также, по его словам, в практику работы Региональной общественной приемной вошли и хорошо себя зарекомендовали тематические приемы.
«Анализ обращений граждан позволяет выявить наиболее социально-значимые вопросы, затрагивающие интересы различных групп граждан и определить тематику приемов с последующим привлечением профильных специалистов. В ходе тематических приемов у жителей республики есть возможность напрямую получить бесплатную квалифицированную консультацию у руководителей и специалистов профильных министерств, департаментов и иных структурных подразделений. Зачастую, граждане нуждаются и в квалифицированной юридической помощи. Для решения этой задачи мы постоянно проводим приемы граждан совместно с Чеченским региональным отделением «Ассоциации юристов России» - квалифицированные юристы помогают посетителям общественной приемной применять нормы Российского законодательства для защиты своих прав и интересов», - пояснил руководитель приемной.
Чеченская Республика с первых дней СВО активно включилась в гуманитарную миссию «Единой России». Необходимая поддержка оказывается жителям новых регионов, военнослужащим и их семьям.
«Вся помощь оказывается Региональным общественным фондом имени Героя России Ахмата Кадырова во главе с Президентом фонда Аймани Кадыровой. Глава Чеченской Республики, Член Высшего совета партии «Единая Россия», Герой России Рамзан Кадыров держит на личном контроле все вопросы, связанные с гуманитарной миссией, а также поддержкой участников специальной военной операции и их семей. Помимо этого, содействие в решении конкретных запросов от участников СВО и их семей, оказывает партийная общественная приемная. В связи с большим количеством обращений от участников специальной военной операции, как и во всех субъектах Российской Федерации, на базе общественной приемной партии в Чеченской Республике реализуется проект «Центр помощи по вопросам СВО». Его цель - информирование участников СВО и членов их семей о положенных им выплатах и социальных гарантиях, установленных действующим законодательством РФ и субъектов РФ, а также предоставление им алгоритмов получения данных мер поддержки», - рассказал Валид Зайналабдиев.
